Estas condiciones regulan la prestación de los servicios de ElectroAsesor, titularidad de Pedro Campos Rodríguez, con NIF 02212445Y y domicilio en Avda. Pío XII, 65A, 12540 Villarreal (Castellón) (en adelante, «el prestador»), a favor del cliente que los contrata (en adelante, «el cliente»).
El servicio está dirigido a profesionales y empresas. Si el cliente tuviera la condición de consumidor, se aplicarán además las normas imperativas de protección de consumidores, que prevalecen sobre cualquier cláusula de este documento que las contradiga.
ElectroAsesor es un servicio de asesoramiento técnico y de apoyo documental prestado con ayuda de sistemas de inteligencia artificial. A partir de la documentación que aporta el cliente, el servicio prepara, estructura y verifica información, y genera documentos de trabajo tales como despieces, previsiones de carga, memorias, estudios de viabilidad, dosieres de ayudas o resúmenes económicos.
El servicio se presta mediante una aplicación que se instala en el equipo del cliente y que trabaja sobre dos carpetas locales creadas por él con la denominación indicada por el prestador. La documentación permanece en todo momento en el equipo del cliente: no se sube ni se almacena en servidores del prestador, y los entregables se escriben en esas mismas carpetas. El cliente puede repetir cualquier trabajo cuantas veces desee.
Para generar los entregables, el contenido necesario se transmite al proveedor de modelos de lenguaje, se procesa y se devuelve el resultado, sin conservación por ninguna de las partes. La aplicación requiere conexión para funcionar y comprueba la vigencia de la licencia en cada sesión de trabajo.
Lo que el servicio no es. El prestador no redacta proyectos sujetos a visado ni asume su autoría, no ejerce la dirección facultativa, no emite certificados de instalación ni boletines, no realiza verificaciones o medidas en obra, y no firma documentación técnica ante la Administración, la distribuidora ni ningún organismo. Tampoco presta asesoramiento fiscal, contable o jurídico reservado a profesionales habilitados, ni presenta impuestos o declaraciones en nombre del cliente.
Los documentos entregados son documentos de trabajo. El cliente se obliga a someterlos a la revisión y validación del técnico o instalador competente que él designe, antes de utilizarlos para ejecutar, presupuestar, certificar, tramitar o emitir cualquier documentación frente a terceros.
Los datos identificados en los entregables con la marca «A confirmar por ingeniero», o expresión equivalente, no tienen carácter definitivo bajo ninguna circunstancia y requieren comprobación y asunción expresa por dicho técnico.
La decisión final sobre cualquier dimensionado, criterio, precio o inversión corresponde en exclusiva al cliente.
El prestador responde de prestar el servicio con la diligencia profesional exigible y de corregir los errores que le sean comunicados. No responde de:
En todo caso, y salvo dolo o culpa grave, la responsabilidad total del prestador por cualquier reclamación queda limitada al importe efectivamente abonado por el cliente en los doce (12) meses anteriores al hecho que la origine.
Los precios aplicables son los pactados con el cliente en el momento de la contratación, y se indicarán con el IVA correspondiente. La forma de pago, la periodicidad y, en su caso, el número de trabajos incluidos se detallan en el pedido o en la propuesta aceptada.
El impago de una cantidad vencida faculta al prestador para suspender la licencia previo aviso, de modo que la aplicación deja de realizar trabajos hasta su regularización. Esa suspensión no altera, bloquea ni elimina ningún archivo del equipo del cliente, que conserva íntegramente su documentación y los entregables ya generados.
El contrato tiene la duración pactada y se renueva conforme a lo acordado. Cualquiera de las partes puede no renovarlo comunicándolo con treinta (30) días de antelación.
El prestador podrá modificar estas condiciones por razones técnicas, legales u operativas, comunicándolo con antelación razonable. Si la modificación perjudica sustancialmente al cliente, este podrá resolver sin penalización.
A la terminación, el cliente conserva en su equipo tanto su documentación como todos los entregables generados, sin necesidad de descargar nada: el prestador no custodia información suya. Lo que cesa es la licencia de uso de la aplicación.
La documentación que aporta el cliente sigue siendo de su propiedad. Los entregables generados a partir de ella se ceden al cliente para el uso propio de su actividad.
La metodología, los sistemas, las plantillas, la base normativa estructurada y el resto de elementos del servicio son titularidad del prestador y no se transmiten con el entregable.
Las partes se obligan a mantener la confidencialidad de la información a la que accedan con ocasión del contrato, y a no utilizarla para fines distintos de su ejecución. La información del cliente no se comparte con otros clientes ni se emplea para entrenar modelos.
Cuando la documentación contenga datos personales de terceros, el cliente actúa como responsable del tratamiento y el prestador como encargado, limitado a un tratamiento en tránsito y sin conservación: el contenido se procesa para generar el entregable y no se almacena.
El cliente reconoce que ese procesamiento se realiza mediante un proveedor de modelos de lenguaje que actúa como subencargado, con el que el prestador mantiene el contrato exigido por la normativa, incluido el compromiso de no utilizar el contenido para entrenar sus modelos. El detalle está en la política de privacidad.
Ninguna parte responderá del incumplimiento debido a causas ajenas a su control razonable, incluidas las interrupciones de suministro, de red o de servicios de terceros de los que dependa la prestación.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles y siempre que la ley lo permita, a los juzgados y tribunales de Castellón.